Bercuti dengan tenang tanpa rasa was-was semestinya impian setiap pelancong. Namun, tahukah anda bahawa memilih perkhidmatan pelancongan atau pemandu pelancong yang tidak berlesen bukan sahaja boleh merosakkan percutian, malah mendedahkan anda kepada pelbagai risiko keselamatan dan penipuan?
Menyedari isu ini, Kementerian Pelancongan, Seni dan Budaya (MOTAC) kini memperketat operasi penguatkuasaan bagi memastikan persekitaran pelancongan negara sentiasa selamat, adil dan mematuhi undang-undang.
Kenyataan media daripada MOTAC bertarikh 14 Ogos 2026 mewar-warkan mengenai Operasi Penguatkuasaan Sasar Pemandu Pelancong dan Entiti Tidak Berlesen di Kuala Lumpur.
1. Hasil Operasi Penguatkuasaan
-
Tarikh & Lokasi: Dijalankan pada 12 dan 13 Ogos 2026 di sekitar Kuala Lumpur hasil risikan serta aduan awam dan persatuan industri.
-
Skop Pemeriksaan: 3 lokasi pelancongan, 9 premis perniagaan dan 3 individu telah diperiksa.
-
Tindakan: Sebanyak 15 notis pemeriksaan dikeluarkan bawah Akta Industri Pelancongan 1992 [Akta 482], termasuk 9 notis bawah subseksyen 5(2) kerana menjalankan perniagaan pelancongan tanpa lesen sah.
2. Kesalahan Utama yang Dikesan
-
Menjalankan perniagaan perkhidmatan pelancongan tanpa lesen.
-
Menjalankan aktiviti pemanduan pelancong (tour guide) tanpa lesen sah (bekerjasama dengan Persatuan Pemandu Pelancong Kuala Lumpur – KLTGA).
-
Menggunakan kenderaan persendirian atau kenderaan tidak berlesen untuk pengangkutan pelancong (akan ditangani bersama APAD dan JPJ).
-
Gagal mematuhi syarat lesen dan berurusan dengan pihak yang tidak berlesen.
3. Amaran dan Hukuman Berat
MOTAC memberi amaran tegas kepada sesiapa yang menyediakan perkhidmatan pelancongan tanpa lesen sama ada secara fizikal, dalam talian atau di media sosial (merangkumi pemandu pelancong, pengangkutan, penginapan atau penganjuran aktiviti):
-
Kompaun: Maksimum sehingga RM250,000.00.
-
Hukuman Mahkamah (jika disabitkan): Denda maksimum RM500,000.00 atau penjara sehingga 10 tahun atau kedua-duanya sekali di bawah Akta 482.
4. Saluran Aduan Awam
Orang ramai dan penggiat industri digalakkan menyalurkan maklumat aktiviti pelancongan haram melalui Sistem Pengurusan Aduan Awam (SISPAA) MOTAC di pautan https://motac.spab.gov.my/eApps/system/index.do.
Kesimpulan
Mungkin sebelum ini ramai yang merasakan tiada tindakan tegas dari pihak berkuasa menyebabkan lambakan individu mengambil kesempatan untuk membuat pakej pelancongan yang tidak berdaftar. Peringatan mesra sudah pun diberikan sewajarnya. Sebagai pengguna, anda boleh membuat keputusan yang bijak sebelum memilih mana-mana perkhidmatan pelancongan.
Industri pelancongan yang sihat adalah hasil kerjasama semua pihak daripada pihak berkuasa, pengusaha perkhidmatan sehinggalah kita sebagai pelancong. Sekiranya anda mendapati sebarang aktiviti pelancongan yang mencurigakan atau tidak berlesen, salurkan maklumat anda terus kepada saluran rasmi.
Tiada komen lagi.